Política de Privacidade

Esta Política explica como o Orçafy coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). O Orçafy é operado de forma independente e é o responsável pelo tratamento dos dados descrito abaixo. Os canais de contato estão na seção 13.

Coletamos apenas o necessário para operar o serviço:

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados do seu negócio: informações que você adiciona ao seu perfil, como CPF/CNPJ, telefone, logo e dados da empresa que aparecem nos documentos.
• Conteúdo que você cria: orçamentos, recibos, ordens de serviço e os dados de clientes que você cadastra (nome, contato, valores, serviços).
• Dados de pagamento: processados diretamente pela plataforma de pagamento (Cakto). Não armazenamos os dados completos do seu cartão; recebemos apenas a confirmação da compra.
• Dados de uso e navegação: informações técnicas como endereço IP, dispositivo, páginas acessadas e eventos de uso, coletados por cookies e ferramentas de medição.

• Criar e manter sua conta e liberar o acesso aos produtos adquiridos;
• Gerar, armazenar e permitir o compartilhamento dos seus documentos;
• Processar pagamentos e cumprir obrigações legais e fiscais;
• Prestar suporte e enviar comunicações relacionadas ao serviço;
• Melhorar a plataforma, medir desempenho e prevenir fraudes e abusos.

O tratamento se apoia, conforme o caso, em: execução de contrato (prestação do serviço); cumprimento de obrigação legal/regulatória; legítimo interesse (segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço); e consentimento, quando exigido — por exemplo, para cookies não essenciais.

Usamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma e cookies de medição para entender o uso e o desempenho. Utilizamos o Meta Pixel (Meta Platforms) para mensurar conversões e campanhas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; alguns são necessários para o funcionamento e não podem ser desativados.

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores que viabilizam o serviço, na medida do necessário:

• Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos;
• Vercel — hospedagem e entrega da aplicação;
• Cakto — processamento de pagamentos;
• Meta Platforms — medição de conversões (Meta Pixel);
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses prestadores podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para que a transferência ocorra com nível de proteção compatível com a LGPD.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados, como criptografia de senhas, controle de acesso e conexões seguras. Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente de segurança relevante, agiremos conforme exigido pela LGPD.

Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir finalidades legais, contábeis e de defesa de direitos. Você pode solicitar a exclusão da conta e dos dados; algumas informações podem ser retidas quando houver obrigação legal de guarda.

Ao inserir dados de seus clientes, você atua como controlador dessas informações e o Orçafy as trata como operador, exclusivamente para prestar o serviço a você. É sua responsabilidade ter base legal para tratar esses dados e atender às solicitações dos respectivos titulares.

Como titular, você pode, nos termos da LGPD:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade e revogar o consentimento;
• Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

Para exercer seus direitos, use os contatos da seção abaixo.

O Orçafy não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos esse tipo de coleta, os dados serão eliminados.

Para dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relativos a dados pessoais, fale com a gente pelo WhatsApp (31) 98292-9523.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no topo. Recomendamos revisá-la com frequência. Veja também os nossos Termos de Uso.